Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 21 de mayo de 2026
Carlos Moreno Accidentes (“nosotros”, “nuestro”) es un servicio de marketing y generación de leads operado por Carlos Moreno Accidentes LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita carlosmorenoaccidentes.com (el “Sitio”), nos llama o interactúa con nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
A. Información que Usted Proporciona
- Información de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
- Información del accidente: tipo de accidente, fecha, ubicación y una descripción general de lo sucedido.
- Cualquier información adicional que envíe voluntariamente a través de formularios web, llamadas telefónicas, mensajes de texto o chat.
B. Información Recopilada Automáticamente
- Información del dispositivo y navegador, incluyendo dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
- Datos de uso, incluyendo páginas visitadas, tiempo en páginas, URLs de referencia y patrones de clics.
- Ubicación geográfica aproximada basada en la dirección IP.
- Cookies, web beacons, píxeles, incluyendo Meta Pixel, y tecnologías similares.
C. Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de plataformas publicitarias, redes sociales y proveedores de análisis.
2. Cómo Usamos Su Información
- Para recibir su consulta y dirigirla a uno o más abogados independientes en nuestra red que ejercen en su área geográfica y manejan su tipo de caso.
- Para comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otros medios sobre su consulta.
- Para operar, mantener y mejorar nuestro Sitio y servicios.
- Para cumplir con leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
- Para enviar comunicaciones de marketing o promocionales solo con su consentimiento previo expreso, con opción de cancelar en cualquier momento.
- Para detectar y prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad.
3. Cómo Compartimos Su Información
Al enviar su información a través de nuestro Sitio, llamarnos o proporcionarnos su información, usted autoriza expresamente a Carlos Moreno Accidentes a compartir su información personal con uno o más abogados independientes y licenciados en nuestra red de referidos. Estos abogados no son empleados ni están afiliados a Carlos Moreno Accidentes. Operan bajo sus propios bufetes, licencias profesionales y obligaciones éticas.
Una vez que su información se comparte con un abogado, el uso de su información por parte de ese abogado se rige por su propia política de privacidad y las reglas profesionales aplicables.
También podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten con alojamiento web, análisis, comunicaciones y marketing; autoridades legales o agencias gubernamentales cuando lo exija la ley; o una entidad sucesora en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
4. Venta de Información Personal
Recibimos compensación de abogados en nuestra red cuando les referimos clientes potenciales. Bajo ciertas leyes estatales de privacidad, incluyendo CCPA/CPRA, esta transferencia de información personal a cambio de compensación puede constituir una “venta” de información personal.
Si usted es residente de California u otro estado con leyes aplicables, puede optar por no participar enviando un correo a [email protected] con el asunto “Do Not Sell” o llamando al 1-877-832-9832.
5. Mensajes SMS y Cumplimiento TCPA
Al proporcionar su número de teléfono y consentir afirmativamente recibir mensajes de texto, usted autoriza a Carlos Moreno Accidentes y a los abogados independientes en nuestra red de referidos a enviarle mensajes relacionados con su consulta. Este consentimiento no es condición para recibir nuestro servicio.
- La frecuencia de mensajes varía.
- Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.
- Responda STOP para cancelar futuros mensajes de texto.
- Responda HELP o llame al 1-877-832-9832 para recibir ayuda.
Al consentir recibir mensajes de texto, usted reconoce que su número telefónico e información de consulta se compartirán con uno o más abogados independientes en nuestra red, y que dichos abogados pueden contactarlo directamente por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico respecto a su posible caso.
Residentes de Florida: conforme al Estatuto de Florida § 501.059, las llamadas telefónicas de ventas y mensajes de texto se realizarán solo entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m. hora local.
6. Sus Derechos de Privacidad por Estado
Dependiendo de su estado de residencia, puede tener algunos o todos los siguientes derechos:
- Derecho a saber/acceder a la información personal que recopilamos sobre usted.
- Derecho a solicitar eliminación de información personal, sujeto a excepciones legales.
- Derecho a corregir información personal inexacta.
- Derecho a optar por no vender o compartir su información personal.
- Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected] o llame al 1-877-832-9832. Verificaremos su identidad antes de procesar la solicitud.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Usamos cookies esenciales requeridas para que el Sitio funcione correctamente, cookies de análisis incluyendo Google Analytics, y píxeles publicitarios incluyendo Meta Pixel. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
8. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
9. Seguridad de Datos
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Privacidad de Menores
Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si un menor ha resultado lesionado en un accidente, un padre o tutor legal debe contactarnos en su nombre. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor de 18 años, la eliminaremos rápidamente.
11. No Relación Abogado-Cliente
El uso de nuestro Sitio o el envío de información a nosotros no crea una relación abogado-cliente con Carlos Moreno Accidentes ni con ningún abogado. Una relación abogado-cliente solo se forma cuando usted y un abogado licenciado ejecutan un acuerdo escrito de representación. Hasta que eso ocurra, cualquier información que comparta con nosotros no está protegida por el privilegio abogado-cliente y será compartida con abogados en nuestra red.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La “Fecha de vigencia” en la parte superior indica cuándo entró en vigor la versión más reciente. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuo del Sitio después de publicar cambios constituye aceptación de la política actualizada.
13. Contáctenos
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